Archivo de la categoría: movimientos sociales

Una reflexión de Hillary Clinton sobre los derechos de la comunidad LGBT

Ante los penosos incidentes que se vivieron en México (caso Juan Pablo Castro) y Chile (ataque a Daniel Zamudio) en esta última semana que nos recordaron el largo camino en temas de igualdad para la comunidad LGBT, vale la pena recordar un histórico discurso que dio la Secretaria de Estado, Hillary Clinton, en diciembre del 2011 en Ginebra.

Campaña de presión política por un aire más limpio

Como parte de una campaña lanzada por la American Lung Association (ALA), desde hace meses se han transmitido en mercados como el de Washington D.C. spots para para presionar a miembros del Congreso de los Estados Unidos para que mantengan dentro del mandado de la Environmental Protection Agency (EPA) el implementar el Clean Air Act, ley que implementa controles para prevenir la contaminación del aire, así como para tratar de evitar varios intentos de debilitar esta ley.

El primer spot muestra una carreola roja (color del logotipo de la ALA) en varios puntos de Washington D.C., mientras se escucha el sonido de un bebé con astma, una de las consecuencias más notorias y fuertes de la contaminación del aire.

En un segundo spot, la carreola se puede ver afuera de fábricas y sitios industriales con alta generación de contaminantes.

La campaña cuenta también, en su sitio web, con una herramienta para enviar mensaje directos a la EPA, miembros del Congreso y al Presidente Obama para continuar protegiendo el Clean Air Act.

Este esfuerzo de incidencia brinda un excelente ejemplo de como se puede generar un mensaje relevante y que puede conectar de manera emocional con la audiencia meta al llevar un concepto abstracto (como es la contaminación del aire) a un ejemplo personal, cotidiano y con el cual podemos identificarnos. Los spots visibilizan a quien se está protegiendo al defender una ley, que por cierto, tiene 40 años de existencia.

Desde una perspectiva de storytelling, la historia es fácil de contar y los personajes/elementos  plenamente identificables:

  • Amenaza: La salud de nuestros hijos
  • Víctima: Los pequeños en EE.UU.
  • Villano: Congreso de los Estados Unidos
  • Call to Action: Únete a la campaña y dile a (la gente de) Washington que no debilite el Clea Air Act.

Por lo pronto, el debate en torno a contaminación atmosférica y calentamiento global se verá radicalizado por las elecciones de noviembre. Pero la ALA seguramente se mantendrá atenta en caso de que, en un momento de distracción o durante la lame duck session se busquen hacer cambios a la mencionada ley.

 

Obama realiza lobbying a través de Twitter: Parte Dos

El martes 4 de octubre, el sitio barackobama.com lanzó, lo que a mi juicio es, la nueva generación de lobbying a través de redes sociales (Twitter en particular). En una primera campaña, el equipo de barackobama.com invitó a seguidores a mandar mensajes de Twitter a congresistas republicanos con el hashtag #compromise para ejercer presión para que se logrará un acuerdo en torno a las negociaciones al techo de deuda del gobierno federal de los Estados Unidos y así evitar la parálisis del mismo por falta de liquidez: El objetivo se logró.

En esta ocasión el tema es la aprobación de una propuesta de ley con la que el Presidente pretende generar las condiciones necesarias para la creación de empleos en los Estados Unidos, que incluye medidas fiscales y la introducción de un programa de inversión de la infraestructura carretera del país. Ante una evidente cerrazón por parte del liderazgo del Partido Republicano en la Cámara Baja, el equipo del Presidente ha decidido re-lanzar la estrategia de presión a través de Twitter, pero ahora con el hashtag #passthebill.

Sin embargo, en esta ocasión barackobama.com ofrece una muy interesante herramienta que automatiza y facilita el envío de tweets con los mensajes deseados. El usuario tiene que acceder al sitio Twitter for Jobs, allí deberá introducir sus datos como correo electrónico, dirección y código postal. Con esta información el usuario obtendrá la información de el o la representante (republicano) correspondiente a su distrito electoral. Una vez seleccionada la persona a quien se quiere enviar el mensaje, el sistema ofrecerá tres opciones de tweets:

Will you stand with @BarackObama and vote to pass the American Jobs Act? #passthebill

Apoyarás a @BarackObama y votarás para aprobar la Ley de Empleos Americanos? #passthebill

I’m one of your constituents, and I’m urging you to pass the American Jobs Act now to strengthen our economy. #passthebill

Soy uno de tus electores y te quiero alentar a que ayudes a aprobar la Ley de Empleos Americanos para fortalecer nuestra economía. #passthebill

Vote for jobs, schools, and small businesses—vote for the American Jobs Act. #passthebill

Vota a favor de empleos, escuelas y pequeños negocios-vota por la Ley de Empleos Americanos. #passthebill

Una vez elegido el mensaje preferido, automáticamente será publicado en la cuenta de Twitter del usuario.

Con esta herramienta, se motiva la participación del electorado sin esperar que deban “pensar” la mejor manera de presentar el mensaje, además el sitio permite que el proceso sea rápido y eficiente. El modelo no es difícil de reproducir y podría ser adaptado a entornos latinoamericanos (o español) para campañas electorales o de incidencia política.

La Plaza Tahrir en Nueva York: #OccupyWallStreet

Desde inicio del mes de mayo el sitio de la revista AdBuster, publicación canadiense especializada en mostrar diseños y campañas anti-consumistas, ha difundido una convocatoria que ellos mismos describen implica llevar el espíritu de Tahrir Square a las corazón financiero de Nueva York y el mundo: Wall Street.

A través del hashtag de Twitter #occupywallstreet se ha convocado a una “acampada” el 17 de septiembre en la zona del “bajo Manhattan”, en donde se ubican tanto la bolsa de Nueva York como las oficinas de las grandes firmas financieras que allí operan. La intención es que al menos 20,000 personas “tomen” las calles de contiguas a Wall Street por “al menos algunos meses” hasta que Barack Obama “capitule”.

De acuerdo con el sitio de AdBusters, a la iniciativa se han unido varios representantes de los indignados españoles y ha recibido el apoyo de el grupo de hacker Anonymus, así como la promesa de participación de más de 90,000 individuos a nivel mundial.

Cabe destacar que durante los primero días de junio, nació el primer movimiento de “indignados” en Manhattan quienes crearon afuera del City Hall el Bloombergville, un campamento de trabajadores, estudiantes y activistas que protestaban por los recortes al presupuesto de la ciudad que el Alcalde Bloomberg pretendía implementar.

Un elemento interesante de esta convocatoria es que se ha convocado a artistas gráficos a crear posters o affiches para publicitar la convocatoria, lo que ha generado una interesante colección de piezas que seguramente se volverán famosas a partir del 17 de septiembre.

Si la convocatoria tiene éxito, tendremos un fenómeno nunca antes visto en los Estados Unidos que seguramente revolucionará la protesta social en el país. Primero fue la primavera árabe, después el verano europeo y ahora puede darse el otoño norteamericano.

Para seguir los detalles de la organización haga visite OccupyWallSt.org 

Foto tomada de www.adbuster.com

Cartel tomado de  www.occupywallstreet.org

Obama realiza lobbying a través de Twitter

(foto vía whitehouse.gov)

Durante la última semana de julio del 2011 se presentó lo que considero será un momento histórico en el mundo de las redes sociales y el activismo político: El Presidente Barack Obama realizó lobbying/cabildeo* dirigido a congresistas estadounidenses  utilizando la plataforma Twitter como principal herramienta de incidencia.

Contexto

El debate por el techo presupuestal entre las dos fuerzas de gobierno en los EE.UU., Republicanos y Demócratas, generó una épica batalla en la arena pública por ganar el apoyo del electorado del país en la que cualquier decisión o acción por parte de congresistas de ambos partidos tendrá una repercusión directa en votos que serán sufragados en la elección de noviembre del 2o12. Lo que ha generó posiciones polarizadas entre políticos de Washington: “estás con nosotros o estás en contra nuestra”.

Por lo que la Casa Blanca (y el Presidente Obama) utilizaron una de sus mejores armas para tratar de influir en las posiciones de congresistas republicanos: los simpatizantes y seguidores que formaron parte de la campaña del 2008.

El Proceso

La “movilización” comenzó el lunes 26 de julio cuando durante un discurso televisado a nivel nacional el Presidente Obama invitó a sus seguidores a enviar mensajes a sus congresistas sobre la necesidad de llegar a un acuerdo sobre el límite de endeudamiento de los EE.UU. mediante llamadas telefónicas, mensajes directos en los sitios de los legisladores, emails  y  a través de Twitter.

Minutos después del llamado del Presidente, los sitios de congresistas republicanos y los conmutadores del Capitolio se colapsaron por el volumen de mensajes y llamadas.

Sin embargo, fue el viernes 29 de julio cuando Obama llamó a sus seguidores a utilizar de manera masiva la plataforma Twitter a través de un mensaje en el cual invitó a sus seguidores a mandar mensajes con el hashtag #compromise a legisladores republicanos, además de llamadas telefónicas y correos electrónicos.

Posteriormente, el equipo que maneja la cuenta de Twitter de Obama comenzó a informar cuales son los handles (nombre de usuario) de los congresistas republicanos de cada región para motivar que los electores del  respectivo distrito o estado mandaran mensajes.

En pocos minutos tanto el hashtag #compromise como el nombre Barack Obama se convirtieron en Trending Topics y las reacciones tanto a favor como en contra comenzaron a surgir. Por un lado, miles de usuarios  felicitaron la iniciativa, mientras que los propios legisladores republicanos y sus seguidores la criticaron fuertemente e incluso la describieron como un acto de spam.

Resultados

Al final del día los resultados fueron muy interesantes y vale la pena revisarlos.

La primera cifra, y la más fácil de calcular, fue que durante la iniciativa, el Presidente Obama “perdió” 36,000 seguidores. Esta fue la nota que la mayoría de los medios de comunicación recogieron como elemento principal de sus notas. A mi juicio, esta pérdida es mínima comparado con los grandes resultados obtenidos. Partamos de la base que Obama contaba con casi 9.5 millones de seguidores y la pérdida de 36 mil, representa una pérdida de alrededor del .3%.

(gráfico elaborado con Simply Measured via Mashable )

Pero los resultados positivos son los siguientes: (Con información generada por NM Incite vía Mashable)

  • El hashtag #compromise fue usado 28,000 veces durante el día.
    • 40% de los tweets registraron un sentimiento positivo.
    • 13% registraron un sentimiento negativo.
  • El nombre Barack Obama fue usado en 36,000 tweets.
    • 28% de los tweets registraron un sentimiento positivo
    • 12 % registraron un sentimiento negativo.
  • Los mensajes alcanzaron a una masa crítica de 36 millones de usuarios de Twitter (el 18% del número total de cuentas registradas).

Conclusiones

  1. Fue la primera vez en la historia de las redes sociales en que un Presidente utilizó Twitter como una herramienta para ejercer presión e influir el voto de congresistas en los Estados Unidos.
  2. La pérdida de 38,000 seguidores en Twitter de la cuenta @barackobama es superada por los 36 millones de usuarios que recibieron el mensaje originado por el Presidente.
  3. Esta movilización servirá para activar y empoderar a simpatizantes y voluntarios que participaron en la campaña del 2008 para la elección de noviembre del 2012.
  4. Obama se consolidó como el Presidente “Social Media”, ya que utilizó herramientas online para ganar la candidatura del Partido Demócrata y la Presidencia de los EE.UU. y ahora las utiliza para gobernar.
  5. La elección presidencial del 2012 nos traerá muchas sorpresa en lo que respecta a medios sociales.

UPDATE: A las 8:40 del 31 de julio, el Presidente Obama anunció un acuerdo bipartidista para evitar que los Estados Unidos se declare insolvente…48 horas antes de la fecha límite. En sus breve intervención, Obama agradeció a los estadounidenses que apoyaron y presionaron para que se lograra un acuerdo a través de llamadas, emails y tweets: MISIÓN CUMPLIDA

UPDATE 2: Agosto 1 del 2011 a las 9:35AM (EST) la cuenta de @barackobama recuperó los 36,000 seguidores perdidos y sobrepaso su nível anterior para ubicarse en 9,414,620 (Hat tip para Carmen Fernández)

*Entendemos lobbying como realizar acciones que tratan de influir en las decisiones en torno a acciones de funcionarios de gobierno, parlamentarios o miembros de agencias de regulación.

¿Por qué soy progresista?

Mis amigos de MoveOn.org rescataron este estupendo video elaborado en el 2007 por el Center for American Progress, think tank fundado por John Podesta, quien fuera Chief of Staff  del Presidente Clinton, el cual nos muestra la razón por las cuales muchos nos sentimos orgullosos de ser “progresistas” en los Estados Unidos. Al ritmo de “America the Beautiful”, es un video ad hoc para el próximo 4 de julio.

Lucha por el matrimonio igualitario en Chile: algunas recomendaciones (en comunicaciones)

Unas cuantas horas después de la histórica firma de Ley que permite el matrimonio entre personas del mismo sexo en el Estado de Nueva York, en Santiago unas 20,000 personas salieron a las calles para exigir el mismo derecho en Chile. La marcha fue organizada por la Fundación Iguales y MOVILH.

A pesar de la gran movilización los medios de comunicación chilenos dieron poca cobertura a la marcha, de acuerdo con los comentarios que se pueden encontrar en el perfil de Facebook de la Fundación, y pareciera que se corre el riesgo que  el tema pudiese disiparse del debate público en unos cuantos días

Sin entrar a un análisis políticos del estado del debate para la aprobación o no de la igualación del derecho a matrimonio entre todos los chilenos,quiero analizar los mensajes utilizados por la campaña en anuncios difundidos por YouTube, y a la vez comparar  y sugerir algunas recomendaciones basándome en esfuerzos similares llevados a cabo en los Estados Unidos.

En los spots que circularon en redes sociales para invitar a los chilenos a participar en la marcha del 25 de junio, se presentan a parejas del mismo sexo con características relativamente homogéneas: jóvenes, exitosos, incluso sofisticadas y con un nivel socioeconómico aparentemente medio/alto. En ambos spots el mensaje se centra en permitir el amor entre dos personas del mismo sexo y por ende el que tengan la posibilidad de casarse. Incluso al final del spot la frase “y tú… ¿sigues a favor del amor?. El objetivo de los anuncio pareciera ser el “desafiar” al público a tomar una decisión que para muchos pudiese serincómoda:  El apoyar el matrimonio entre personas del mismo sexo es estar a favor del amor. Bajo la misma lógica, el negar este apoyo teconvertiría en un una especia de Scrooge o Grinch de San Valentín, un ser amargado sin sensibilidad para amar.

Aunque el usar el amor como argumento es una muy buena táctica, la implementación en estos spots me parece arriesgada ya que pudiese generar un efecto contrario, incluso polarizar la discusión y correr el riesgo de perder apoyo de personas quienes no tienen una posición fija en torno al tema.

Recomendaciones

Basado en la experiencia del movimiento en los Estados Unidos, me he permitido presentar tres recomendaciones para los esfuerzos de comunicación del esfuerzos chileno, ojalá sirvan de algo:

1.- Centren el mensaje en la lucha por la igualdad: En  el caso de Estados Unidos, los mensajes que han logrado cambiar percepciones y tabúes sociales se centran en la igualdad de derechos. Sobre todo en hacer evidente que las parejas del mismo sexo son parte de nuestras vidas: son nuestros hermanos(as), vecinos (as), maestros(as), colegas de trabajo e incluso nuestros héroes de guerra. Por lo tanto, por qué negarles el derecho a contraer matrimonio, que no sólo es la manifestación máxima de su amor como pareja sino que también les genera las obligaciones y los beneficios ante la ley que la figura del matrimonio provee, como son: compartir beneficios seguridad social, derechos sucesorios, de parentesco así como los derivados del régimen económico conyugal e incluso el derecho a adoptar. De este modo el debate se aleja de tabúes o abstracciones y se convierte en algo práctico y aplicable al día a día.

El siguiente ejemplo formó parte de la campaña que logró la aprobación del matrimonio entre personas del mismo sexo en el Estados de Nueva York

2.- Dejen que otros cuenten la historia: Una  manera eficiente de enmarcar el debate es mostrar el apoyo y aceptación familiar, sobre todo si se refleja una familia considerada socialmente como “tradicional” y que sean los propios padres quienes presenten los argumentos.

En el siguente ejemplo, de la reciente campana en Nueva York, se presenta la historia de la familia Blumenthal, en ella un matrimonio de la tercera edad cuenta la historia de sus muestra pareja de la tercera edad que ha estado casada por casi 4 décadas.  La esposa y madre cuenta la historia de sus dos hijos: uno casado en un matrimonio heterosexual y uno más en una larga y estable relación gay. Finaliza enfatizando que como padres les daría gran alegría ver a su segundo hijo casarse en una ceremonia (de la misma que lo hizo el primero). La conexión emocional que provoca el que una madre sea quien pida igualdad para su hijo es bastante fuerte, una petición a los que muy pocos pueden ser indiferentes.

Otro buen ejemplo es un anuncio de la organización GLAAD (Gay and Lesbian Alliance Against Defamation) que se titula “Sí acepto”:

3.- Involucren a sus seguidores: Las historias mejores historia que contar en este tipo de campanas vienen de los propios seguidores del movimiento, el presentar casos “reales” y darle un rostro al problema que se quiere resolver es una manera efectiva de generar apoyo y simpatía a la causa. Una de las batallas más duras, que desafortunadamente se perdió, fue la aprobación de la Propuesta 8 en el Estado de California, en la cual se propuso y aceptó que la descripción de un matrimonio en la Constitución como una unión entre un hombre y una mujer. Uno de los riesgos de la enmienda, además de no permitir matrimonios futuros, era anulación casi 18,o00 matrimonios entre personas del mismo sexo que habían ocurrido entre junio y octubre del 2008.  Durante la campaña, la alianza Courage Campaign lanzó una iniciativa en medios sociales para invitar parejas quienes podría sufrir la anulación de sus matrimonios para que enviaran fotografías con un simple mensajes “Please don’t Divorce Us” (Por favor no nos divorcien). Estas fotografías fueron montadas en un video que fue musicalizado con una canción donada por Regina Spektor el resultado es verdaderamente conmovedor.

Todavía falta un largo y complejo camino por la aprobación nacional del matrimonio igualitario tanto en Chile como en los Estados Unidos, la victoria victoria de Nueva York es alentadora…hay que aprovechar el momento.